關(guān)于某集團(tuán)TPM管理推行方法?
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2022-06-28 丨 瀏覽次數(shù):
關(guān)于某集團(tuán)TPM管理推行方法?新益為|TPM咨詢服務(wù)中心TPM管理咨詢公司概述:
一、TPM的基本原理
TPM的主要目的是通過將高水平的設(shè)備運(yùn)行和定期的設(shè)備維護(hù)相結(jié)合,徹底消除周圍的“浪費(fèi)”和“混亂”,并尋求設(shè)備使用的最高效率。
TPM的管理理念是“設(shè)備不壞就盡量不要壞”,是針對傳統(tǒng)的“設(shè)備不壞,你不用注意”的設(shè)備維修觀點(diǎn)提出的。
TPM的類型包括自主保存,預(yù)防性保存,改進(jìn)保存和事件后保存。
TPM管理咨詢公司
TPM管理方式的特點(diǎn)有:
(1)全員參與(T):與設(shè)備有關(guān)的所有人員(包括操作員和維修人員)均應(yīng)參與到設(shè)備維護(hù)管理中去,并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
(2)全過程控制(P):以設(shè)備的整個(gè)生命周期為設(shè)備維護(hù)范圍,對設(shè)備的設(shè)計(jì)、研制、制造、使用、維修以及報(bào)廢整個(gè)過程進(jìn)行研究、控制與管理。
(3)保全管理(M):用目標(biāo)值管理的方法開展所有的設(shè)備維護(hù)工作和活動,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
二、5S活動
要順利推行TPM活動的關(guān)鍵是認(rèn)真開展“兩整三清”活動,即所謂5S活動。
5S是指TPM管理中的“整理、整頓、清掃、清潔、清心”等5種活動。
(1)整理(分類)
整理是指區(qū)分必要的與不必要的物品,去除現(xiàn)場不用之物,防止誤用和物品短缺,節(jié)約管理費(fèi)用的活動。
整理時(shí),將物品分為幾類:不再使用的(處理掉),使用頻率較低的(放在存儲處),經(jīng)常使用的(留在工作現(xiàn)場并保證隨時(shí)可以取到)和幾乎每天用到的物品(放在就手處)。
(2)整頓(定位)
整頓是指將整理后的必要物品(定品)按需要的數(shù)量(定量)有秩序地放在恰當(dāng)位置(定點(diǎn))的過程,其目的在于現(xiàn)場工作時(shí)所需的物品查找容易和使用方便,減少尋找物品的時(shí)間和工作量的浪費(fèi)。
在整頓時(shí)應(yīng)做到:①對現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)劃;②必要物品放在使用處的附近,做到容易取出;③按功能類別、機(jī)械類別存放,對容易混淆和遺忘的物品應(yīng)標(biāo)識,實(shí)行可視化管理;④存放做到使人容易搬運(yùn);⑤不使物品損傷或被污染,要存放安全。
(3)清掃(刷新)
清掃就是對現(xiàn)場中的設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的臟物清掃擦拭干凈,使工作環(huán)境及設(shè)備儀器、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。清掃的目的在于經(jīng)常關(guān)心和改善環(huán)境,清除心理潛在的不關(guān)心、無視、無知的缺陷,提高工作欲望。
(4)清潔(制度)
清潔是指維持整理、整頓、清掃后的成果,并且持續(xù)落實(shí)上述兩整一清的過程。清潔的內(nèi)容是經(jīng)常監(jiān)督和確認(rèn)自己工作區(qū)域內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,立即改正,使整理、整頓、清掃后的良好局面始終保持良好狀態(tài)。
(5)清心(標(biāo)準(zhǔn))
清心是指牢記TPM的活動,確定目標(biāo),自覺從事5S活動,使5S活動成為習(xí)慣化、經(jīng)常化、制度化(清心)的過程,它培養(yǎng)每個(gè)員工具有保持清潔、用完歸位、愛護(hù)公物、遵守規(guī)則、敬業(yè)等良好的習(xí)慣。
三、TPM推進(jìn)步驟及其內(nèi)容
三星集團(tuán)推進(jìn)TPM的總體步驟是:成立推行機(jī)構(gòu)→全員培訓(xùn)→全面推行→持續(xù)改善。
(1)成立TPM推行機(jī)構(gòu)
集團(tuán)成立了專門的TPM推行機(jī)構(gòu),即經(jīng)營革新科,共8-10人組成。他們負(fù)責(zé)編制TPM的教材、推行文件、管理程序、技術(shù)規(guī)范以及各種各樣的記錄表格等材料,并組織進(jìn)行教育和培訓(xùn)、推進(jìn)新的管理模式等工作。
(2)全員培訓(xùn)
集團(tuán)非常注重對員工的培訓(xùn)。全體員工必須參加TPM的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后才可以上崗參加工作。在培訓(xùn)過程中,對不同的層次人員進(jìn)行不同的教育,如中高層管理者的教育內(nèi)容為TPM管理意識和運(yùn)作流程,中層設(shè)備管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備管理、保養(yǎng)及維修等技能;設(shè)備操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容為操作方法、排障等具體現(xiàn)場處理方法。此外,在廠區(qū)里隨處可以見到寫有TPM知識的宣傳欄,使員工加深對TPM的理解,并鼓勵應(yīng)用。
(3)全面推進(jìn)TPM
集團(tuán)在推進(jìn)TPM活動時(shí),創(chuàng)造了很多行之有效的TPM推進(jìn)方法。如定點(diǎn)攝影方法,即在整理活動中使用同一相機(jī),對于改善前后的工作場所或設(shè)備狀態(tài)在同一位置向同一方向攝影,以便明顯看出改善前后的狀態(tài)變化。還有,詳細(xì)制定整理對象和處理判定基準(zhǔn)、活動板的設(shè)置、10分鐘教育、工具圖形可視化管理、定期的TPM討論會等。
四、TPM管理方法的深刻內(nèi)涵
(1)強(qiáng)調(diào)全員的參與意識
全員的參與意識是推行TPM活動中的最核心的指導(dǎo)思想。上自經(jīng)營層下至第一線的員工形成從小事做的風(fēng)氣,人人都將公司的生存和發(fā)展視為自己的事情,積極關(guān)心參與TPM等各項(xiàng)活動,這種參與意識體現(xiàn)出每個(gè)員工強(qiáng)烈的責(zé)任心,是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保障。
(2)形成TPM的管理理念
開展TPM活動的最終目的不僅僅是為了維修設(shè)備,而是通過全員的參與和共同的勞動,使工作場所更加安全可靠,排除影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量保證的不利因素,給員工提供清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境,給顧客留下深刻印象和充分的信心,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,使得員工為一個(gè)共同的目標(biāo)即為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是一種非常重要的管理理念。
(3)養(yǎng)成員工的自律習(xí)慣
TPM活動的重要思想之一是“從小事做起,從我做起,認(rèn)真、講究地做好每一件事情”,這種思想使得員工形成人人做好事的習(xí)慣,養(yǎng)成遵守每一種協(xié)議規(guī)則的習(xí)慣。
(4)要求員工成為復(fù)合型人才
傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作主要依靠詳細(xì)的勞動分工,如操作員只會機(jī)器的操作,如果機(jī)器出了故障,生產(chǎn)就停止,等到維修員修好機(jī)器后才能重新開始操作,這樣勢必影響到企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)效益。而TPM活動的基本要求是全員動員起來,都要掌握設(shè)備的操作和維修,以高水平的設(shè)備操作和經(jīng)常性的設(shè)備維護(hù)相結(jié)合的方式來提高企業(yè)效率。這些要求自然促使每個(gè)員工成為熟練操作機(jī)器和維護(hù)機(jī)器的復(fù)合型人才。
五、我國實(shí)現(xiàn)TPM的對策
TPM活動雖然是以現(xiàn)場為主的設(shè)備維護(hù)活動開始的,但它的基本思想和理念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原來的TPM基本理念和范疇,而且具有豐富的內(nèi)涵。因此,TPM在我國的推廣和實(shí)現(xiàn),對于提高我國制造業(yè)的競爭力、改變我國企業(yè)人員的工作作風(fēng),乃至提高我國整體管理水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
為了我國早日普及和實(shí)現(xiàn)TPM活動,應(yīng)加強(qiáng)如下幾個(gè)方面的工作。
(1)企業(yè)的高層管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,親自組織推廣TPM活動
三星集團(tuán)獲得持續(xù)發(fā)展的重要原因之一就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)從觀念上非常重視TPM活動,并積極推廣。
目前,我國上自領(lǐng)導(dǎo)層下至企業(yè)員工對TPM的活動認(rèn)識欠缺,如看不起“清潔工”,忽視企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生等。所以重要的是要轉(zhuǎn)變思想觀念,特別是高層管理人員盡快認(rèn)識到實(shí)施TPM是我國企業(yè)管理和質(zhì)量管理中必不可少的活動,同時(shí)要親自組織運(yùn)籌,帶領(lǐng)全體員工全面公開地推行TPM,才能取得預(yù)期的效果。
(2)加強(qiáng)TPM的教育,提高整個(gè)民族的參與意識
目前,我國企業(yè)員工的普遍水平較低,基本素質(zhì)較差,經(jīng)常出現(xiàn)隨地吐痰、亂扔煙頭、用餐剩飯、污染環(huán)境等現(xiàn)象,很多員工已養(yǎng)成了偷懶和不認(rèn)真的習(xí)慣,喜歡發(fā)牢騷,發(fā)現(xiàn)問題也不愿意管或不想管或不敢管,參與意識很差。這些勢必影響到企業(yè)的存在和發(fā)展。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度重新認(rèn)識教育和培訓(xùn)的重要性,加大投資力度,抓好員工的教育和培訓(xùn),大力普及TPM的活動,提高員工的參與意識,使員工養(yǎng)成從我做起的自覺而自律的良好習(xí)慣,積極履行自己的職責(zé)和義務(wù),講究衛(wèi)生,優(yōu)化環(huán)境。實(shí)際上,只有人人將TPM的活動作為一種習(xí)慣,視為每日工作的一部分的時(shí)候,企業(yè)才有發(fā)展的希望和前途。
(3)在全國范圍內(nèi)要大力推廣TPM的活動,提高整體的管理水平
不少國外專家來我國考察,多數(shù)認(rèn)為我國的很多企業(yè)文明生產(chǎn)很差,他們曾多次明確指出沒有文明生產(chǎn),就不會有好的產(chǎn)品質(zhì)量。目前,做不到文明生產(chǎn),是我國很多企業(yè)普遍存在的問題。
TPM活動是文明生產(chǎn)的重要組成部分。本文認(rèn)為,為了盡快提高我國制造業(yè)的制品質(zhì)量和整體管理水平,大力普及TPM活動,把它作為日常性的全民活動,凈化環(huán)境,創(chuàng)造提高質(zhì)量的美好環(huán)境,是我國質(zhì)量管理活動中的當(dāng)務(wù)之急的事情。
?。?)通過TPM的活動,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)技能和協(xié)作精神
傳統(tǒng)的大生產(chǎn),造成專業(yè)分工過于精細(xì),員工只掌握一兩項(xiàng)技術(shù)。然而,在客戶需求快速變化的今天,規(guī)模經(jīng)濟(jì)受到挑戰(zhàn),過度精細(xì)分工的運(yùn)作也受到影響。另一方面,隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)操作過程越來越復(fù)雜,單兵作戰(zhàn)的方式已經(jīng)不能解決問題,這需要各專業(yè)技術(shù)和職能部門的配合。
因此,為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我國必須堅(jiān)持TPM活動,加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,拓寬知識面,發(fā)展員工的合作精神,提高員工的基本素質(zhì)。
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