實(shí)施自主管理,不斷地教育與培訓(xùn)是非常重要的工作。因?yàn)門(mén)PM自主管理不僅要求員工具備一定的專業(yè)技能,還必須具備一定的管理和人際技能,只有這樣,職工才能更好地實(shí)施TPM自主管理,更好地參與組織工作。因此,
TPM管理咨詢公司認(rèn)為不斷加強(qiáng)對(duì)組織誠(chéng)信的教育與培訓(xùn),使每個(gè)組織成員都具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理才干,為自主管理取得良好效果奠定基礎(chǔ)。
TPM自主保全
為了有效推進(jìn)TPM自主管理活動(dòng),需對(duì)生產(chǎn)線員工開(kāi)展多方面的教育。對(duì)于活動(dòng)的每個(gè)階段都要抓好三方面的工作:導(dǎo)人教育、過(guò)程教育、診斷教育。另外班組的日常教育、傳達(dá)教育和OPL點(diǎn)滴教育也應(yīng)常抓不懈。
1.導(dǎo)入教育
導(dǎo)入教育是把自主管理各個(gè)階段活動(dòng)的定義、目的、目標(biāo),推進(jìn)方法等向員工進(jìn)行說(shuō)明教育。它分兩個(gè)時(shí)期:一個(gè)是TPM導(dǎo)入準(zhǔn)備時(shí)期,TPM概要的導(dǎo)入救育,即對(duì)TOP(高層)到第一線員工各階層。實(shí)施TPM活動(dòng)的必要性和推進(jìn)方法進(jìn)行教育。另一個(gè)是自主管理各階段導(dǎo)入前期。主要包括本階段的目的、目標(biāo)及活動(dòng)大致方法的教育。
在導(dǎo)入教育要明確:TPM到底是什么?為什么導(dǎo)入?導(dǎo)入自主管理TPM與自己有什么關(guān)系?導(dǎo)入教育可以采用集中教育的方式,但不應(yīng)采用灌輸教育,應(yīng)發(fā)動(dòng)全體積極參與,采用互動(dòng)、討論、游戲、體驗(yàn)的方式。
導(dǎo)入階段,現(xiàn)場(chǎng)員工需要討論的課題:
?、倌愕娜松哪康氖鞘裁??
?、谌绾慰梢杂淇旃ぷ??
③你從事的作業(yè)有多少技術(shù)成分?
?、芨纳片F(xiàn)場(chǎng)與自己能力有什么關(guān)系?
?、菽銣?zhǔn)備二次擇業(yè)了嗎?等等。
導(dǎo)入教育階段,激發(fā)員工生活工作的動(dòng)機(jī),這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。
2.過(guò)程教育
過(guò)程教育主要是對(duì)活動(dòng)的方法進(jìn)行指導(dǎo),以實(shí)踐教育為中心,結(jié)合巡回點(diǎn)檢,由TPM專家和推進(jìn)室人員進(jìn)行定期的指導(dǎo)。雖然導(dǎo)入教育時(shí)已對(duì)必要的知識(shí)和技巧進(jìn)行教育,但隨著活動(dòng)的展開(kāi),出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多。比如:
?、偃绾谓M織?
?、谌绾位顫姷剡M(jìn)行?
?、鄹纳频姆椒ㄔ鯓??
④不合理如何分析查找?
⑤如何進(jìn)一步改善?
這個(gè)階段應(yīng)避免課堂式的教育,以實(shí)踐訓(xùn)練為主,每次活動(dòng)前,特別不能放松安全教育。
3.診斷教育
診斷教育主要是對(duì)各階段活動(dòng)的結(jié)果如何整理、如何發(fā)表、如何進(jìn)一步完善、下一個(gè)階段的方向等進(jìn)行教育指導(dǎo)。這個(gè)階段的教育并不是教育小組怎么應(yīng)付檢查和診斷,而是以提高成果意識(shí),提高自我滿足感為目的,而進(jìn)行自我反省的過(guò)程。
4.日常教育
生產(chǎn)線員工進(jìn)行自主管理活動(dòng)的時(shí)間是有限的.不能因?yàn)榻逃苤匾?,就把定下?lái)的時(shí)間全部花費(fèi)在教育之中,應(yīng)該在平時(shí)隨時(shí)進(jìn)行教育。特別是在每天的班前或班后會(huì)議時(shí)間。通過(guò)小組組長(zhǎng)或者管理者、保全人員利用短時(shí)間,針對(duì)一個(gè)問(wèn)題或課題開(kāi)展教育,這樣的教育稱為日常教育。
5.傳達(dá)教育
保全技術(shù)人員或制造部門(mén)的管理者首先對(duì)小組組長(zhǎng)進(jìn)行教育,組長(zhǎng)再把學(xué)到的知識(shí)教給小組成員(生產(chǎn)線員工)。這種把組長(zhǎng)當(dāng)作中介傳媒來(lái)進(jìn)行的間接教育叫做傳達(dá)教育。
之所以選擇中介這樣的傳達(dá)教育方式,主要是因?yàn)椋?/div>
?、倨诖齌PM活動(dòng)小組長(zhǎng)在接受教育并理解后,再給自己的小組成員傳授,能夠體會(huì)作為指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
?、谌绻M長(zhǎng)自身對(duì)內(nèi)容不很了解的話,就很難教給別人,這樣有助于激發(fā)組長(zhǎng)詢問(wèn)保全技術(shù)人員,或成為自學(xué)的動(dòng)力;
?、塾捎诿總€(gè)小組負(fù)責(zé)的設(shè)備各有待點(diǎn),小組組長(zhǎng)在教育時(shí)容易有針對(duì)性地解決問(wèn)題,而且成功實(shí)施教育可以帶給組長(zhǎng)責(zé)任感和滿足感;
④小組成員也能夠感覺(jué)到組長(zhǎng)的誠(chéng)意,并在潛意識(shí)中會(huì)跟隨組長(zhǎng),因此提高了小組凝聚力。如果經(jīng)?;钣眠@樣的教育,小組活動(dòng)就會(huì)越來(lái)越有朝氣。
6.OPL點(diǎn)滴教育
隨著時(shí)代的發(fā)展,在不同的時(shí)期,不同的社會(huì)制度前提下,社會(huì)的生產(chǎn)管理方式也隨著時(shí)代的發(fā)展不停的進(jìn)行改革。而作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者最需要的是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛力,因此人性化的TPM自主管理方式成為了當(dāng)今社會(huì)管理的主流。
自從TPM誕生以來(lái),已經(jīng)邁過(guò)了三十多個(gè)年頭,而眾多成功的企業(yè)在TPM的推行之路上也已經(jīng)走過(guò)了十幾個(gè)年頭,其中從未間斷過(guò),即使其中管理層在不斷的進(jìn)行流動(dòng),但是在推行TPM的信念從未改變,只有將公司的TPM活動(dòng)真正的融入企業(yè),才能真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛躍。
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