TPM如何提高企業(yè)的競爭力?
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2021-09-29 丨 瀏覽次數(shù):
新益為|TPM咨詢服務(wù)中心TPM培訓(xùn)公司概述:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)開始重視TPM管理模式。企業(yè)發(fā)展緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo),積極推進(jìn)設(shè)備管理。如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,充分發(fā)揮員工的積極性,才能更好地提高員工對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),從而更好地實(shí)施TPM管理。
TPM培訓(xùn)
1.健全機(jī)構(gòu)、制定方針
TPM是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它不是單一的設(shè)備管理,而是改變?nèi)说膫鹘y(tǒng)心智模式和舊制度的變革,是一項(xiàng)涉及人、財(cái)、物等各個(gè)方面的現(xiàn)代管理模式,所以在推行過程中會(huì)遇到很大的阻力,需要有一個(gè)強(qiáng)有力的推行機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳造勢(shì)、制定計(jì)劃和組織實(shí)施。為此,建立完善了公司、車間和班組三級(jí)推進(jìn)機(jī)構(gòu),明確職責(zé),確立推進(jìn)方針和目標(biāo)。成立了以總經(jīng)理為組長的TPM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)TPM項(xiàng)目推進(jìn)辦公室,各部門設(shè)立部門推進(jìn)小組和TPM推進(jìn)兼職協(xié)調(diào)員,在主要部門成立了20個(gè)TPM活動(dòng)小組,為TPM的推進(jìn)打下了良好的組織基礎(chǔ)。
2.廣泛宣傳、營造氛圍
為使TPM推進(jìn)工作有的放矢地開展,我們首先對(duì)全體員工進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:員工參與TPM的心態(tài)是健康積極的,但也存在一些問題:即員工對(duì)TPM管理了解甚少、認(rèn)識(shí)不足,對(duì)個(gè)人在TPM管理中的重要工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí);對(duì)推行TPM的信心不足;甚至有的員工認(rèn)為是一種管、卡、壓。這些調(diào)查結(jié)果表明:推行TPM難度很大,還有很多工作要做。
針對(duì)員工存在的想法和心態(tài),我們決定:從宣傳教育著手,采用各種方式全方位地營造濃厚的TPM氛圍,來樹立員工推行TPM的決心和信心。我們首先召開了全體員工參加的TPM推行動(dòng)員大會(huì),把公司推行TPM的目的和決心傳達(dá)給全體員工,把下一步工作將如何開展布置給全體員工。同時(shí),推進(jìn)辦還分別深入各車間、班組,組織了20個(gè)小組的座談會(huì),對(duì)推進(jìn)TPM的意義和目的進(jìn)行了廣泛深入地宣講;部門結(jié)合班組建設(shè)將TPM內(nèi)容在管理看板上進(jìn)行宣傳,還組織各部門在職工中廣泛征集標(biāo)語口號(hào),并把這些標(biāo)語口號(hào)制作成條幅懸掛于工作場(chǎng)所;還開展了以TPM為主題的黑板報(bào)比賽,并發(fā)行了TPM推行手冊(cè)、多期TPM特刊和TPM專版,發(fā)到每位員工手中,使廣大員工能及時(shí)、全面地了解公司開展的TPM管理的情況和各車間開展TPM管理取得的成效;為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,理順?biāo)悸?,提高認(rèn)識(shí),還策劃實(shí)施了“主要部門領(lǐng)導(dǎo)談TPM推行”活動(dòng)。這些全方位立體交叉的宣傳造勢(shì)工作為TPM的進(jìn)一步深入開展提供了良好的群眾基礎(chǔ),全員參與TPM管理的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來了。
3.強(qiáng)化培訓(xùn),掌握方法
推進(jìn)TPM管理光有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須具備相關(guān)的知識(shí)和掌握推進(jìn)方法。為了掌握TPM的理論核心和推進(jìn)方法,我們采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來等方式,先后對(duì)廣大職工進(jìn)行TPM知識(shí)培訓(xùn):派7名推進(jìn)骨干參加了企業(yè)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期4天的TPM知識(shí)講座并全部通過結(jié)業(yè)考試;先后選了各車間、科室骨干45人次分別到平度海信空調(diào)廠、安徽、上海、揚(yáng)州等地先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性地強(qiáng)化培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后,公司專門組織外培人員進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)匯報(bào),請(qǐng)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的員工講學(xué)習(xí)心得或體會(huì),以及下一步如何在本部門、本崗位開展TPM管理的工作打算。上述工作的開展,進(jìn)一步統(tǒng)一了員工們對(duì)TPM管理的認(rèn)識(shí),也使我們初步掌握了一些開展TPM管理的方法和手段,大大地增強(qiáng)了員工們推行TPM管理的信心。
4.創(chuàng)建試點(diǎn),帶動(dòng)全面
公司將5S管理和VCS管理作為推進(jìn)TPM的切入點(diǎn)。制定了《公司5S管理標(biāo)準(zhǔn)書》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與定置管理規(guī)定》,以“要讓最骯臟的地方最干凈”為行為口號(hào),在部分條件差、工作難度大的班組開展試點(diǎn)工作。公司、車間對(duì)試點(diǎn)班組進(jìn)行整體規(guī)劃,按步驟進(jìn)行整理、整頓,建立健全了清掃基準(zhǔn)書并責(zé)任到人。為了改善工作環(huán)境,公司還進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐顿Y,改善了班組及工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境;還對(duì)各種設(shè)備、材料、工器具等物品進(jìn)行了定置化、色彩化、標(biāo)記化管理;并建立了班組的TPM管理看板,對(duì)開展TPM活動(dòng)的工作效果每月進(jìn)行檢查評(píng)比。經(jīng)過一系列艱苦細(xì)致地工作,使這些班組環(huán)境面貌發(fā)生了明顯的變化,各種物品擺放有序、工作場(chǎng)所明亮整潔、設(shè)備機(jī)臺(tái)清潔無塵,班組成員人人做到了工完、料盡、場(chǎng)地清。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度成為每個(gè)人的自覺行為,員工的素養(yǎng)也得到一定磨練和提高。由于試點(diǎn)樣板的成功,使公司其它班組真切感受到了TPM工作帶來的好處和實(shí)際效果,同時(shí)也深感開展和不開展的確不一樣,進(jìn)一步激發(fā)了其它班組開展TPM活動(dòng)的工作熱情和積極性。
在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,推進(jìn)辦及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并借勢(shì)在各班組及部室進(jìn)行全面推廣。經(jīng)過較長時(shí)間的整理、整頓、清掃、清潔和反復(fù)的檢查與考核,廣大員工自主工作熱情高漲。他們充分發(fā)揮自己的聰明才智,積極出主意,想辦法,使各單位5S活動(dòng)開展的既規(guī)范化又各具特色。有的班組根據(jù)維修材料的不同形狀,設(shè)計(jì)制作了掛架放置方式,既節(jié)約了空間,又便于取用和整理;有的班組根據(jù)工器具的形跡管理方法對(duì)工器具放置進(jìn)行清晰、標(biāo)準(zhǔn)化的定置定位設(shè)計(jì),使工器具擺放形象直觀、取用方便、管理透明。目視化、色彩標(biāo)記化、標(biāo)志標(biāo)牌統(tǒng)一化在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到了廣泛的應(yīng)用,使操作者對(duì)所做的事情一目了然;公司材料庫房的物資儲(chǔ)備在分區(qū)、分類、立牌立卡、四號(hào)定位、五五擺放的基礎(chǔ)上,結(jié)合目視化管理的原理,創(chuàng)新了儲(chǔ)備物資擺放間距相等、動(dòng)態(tài)示意。各辦公室5S和VCS也搞得很有特色,遵循了“小就是美,簡單最好”的原則,采用最少配置,棄除多余的辦公用品和雜物,精簡了辦公配置使辦公場(chǎng)所明亮寬敞,干凈整潔;將辦公文件資料用文件夾、文件盒進(jìn)行歸類放置,并進(jìn)行斜線管理,使得文件資料分類清晰明了,取用方便快捷,大大提高了辦公效率。
5.建立激勵(lì)機(jī)制,確保TPM活動(dòng)持之以恒
為使TPM活動(dòng)持之以恒,公司出臺(tái)了《TPM管理規(guī)定》,堅(jiān)持實(shí)行了班組日檢查、車間周檢查、公司月檢查的檢查考核制度,在考核中棄除了以往簡單行政處罰的方式,而是以激勵(lì)為主。對(duì)各車間好的做法進(jìn)行充分肯定,對(duì)搞得不好的單位進(jìn)行公開曝光。同時(shí)還制定了《小組活動(dòng)管理規(guī)定》,并由公司推進(jìn)辦對(duì)TPM小組活動(dòng)開展進(jìn)行每月一次評(píng)審,對(duì)獲得前六名的小組分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將評(píng)審結(jié)果與年度單位評(píng)優(yōu)相結(jié)合,這樣做極大地激發(fā)了每個(gè)員工的集體榮譽(yù)感和成就感。員工們都自覺地規(guī)范自己的言行,并自主對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了不斷地改進(jìn),確保了TPM活動(dòng)有效堅(jiān)持,并能不斷改進(jìn)和完善。
6.夯實(shí)基礎(chǔ),責(zé)任到位,做好設(shè)備初期清掃
推行TPM管理的意義在于通過員工的自主工作,強(qiáng)化設(shè)備的自我保健,向設(shè)備零故障挑戰(zhàn)。根據(jù)TPM的總體規(guī)劃要求,從2004年12月份開始,我們開展了自主維護(hù)的第一階段———初期清掃活動(dòng),具體做法是:首先從設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作入手,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工對(duì)每臺(tái)設(shè)備的性能參數(shù)和技術(shù)狀況等有所掌握。然后結(jié)合小組活動(dòng)對(duì)設(shè)備開展了全面的清掃工作,在清掃中強(qiáng)調(diào)清掃就是對(duì)設(shè)備的點(diǎn)檢而絕非普通的大掃除。對(duì)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)的清理,減少設(shè)備的維修和更新費(fèi)用。
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