TPM培訓(xùn)公司概述：關(guān)于TPM管理活動(dòng)及精髓在？TPM—Total Productive Maintenance，早年譯為“全員生產(chǎn)維修”，海外華語地區(qū)多譯為“全員生產(chǎn)保全”。考慮到國內(nèi)的習(xí)慣，推敲原文的準(zhǔn)確含義，在筆者所著的《全面生產(chǎn)維護(hù)—從理念到實(shí)踐》一書中，第一次譯為“全面生產(chǎn)維護(hù)”。

　　TPM管理活動(dòng)及精髓

　　TPM是以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維護(hù)為過程，全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修體制。

　　TPM產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代初，倡導(dǎo)全員參與，引導(dǎo)自主維修，追求最高的設(shè)備生產(chǎn)效率，營造“綠色”的工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)故障為零、事故為零和缺陷為零的管理目標(biāo)。

　　TPM的精髓

　　1.TPM的五個(gè)要素(中島清一)

　　TPM致力于設(shè)備綜合效率最大化的目標(biāo)；

　　TPM在整個(gè)設(shè)備一生建立徹底的預(yù)防維修體制；

　　TPM由各部門共同推行(包括工程、生產(chǎn)、維修部門)；

　　TPM涉及每個(gè)雇員，從最高管理者到現(xiàn)場工人；

　　TPM通過動(dòng)機(jī)管理，即自主的小組活動(dòng)推動(dòng)TPM.

　　2.TPM的三個(gè)“全”

　　將上述五個(gè)要素再進(jìn)一步歸納，第一個(gè)要素可以簡稱為“全效率”，第二個(gè)要素簡稱為“全系統(tǒng)”，第三、四、五個(gè)要素從橫向、縱向和基層的最小單元描述了“全員”的概念，因而簡稱為“全員”。三個(gè)“全”之間的關(guān)系為：全員為基礎(chǔ)，全系統(tǒng)為載體，全效率為目標(biāo)。三個(gè)“全”之間的關(guān)系。

　　3.TPM的5S活動(dòng)

　　5S是日語中5個(gè)以“S”發(fā)音開頭的詞的簡化稱謂.QC活動(dòng)中的整理、整頓、清掃和清潔構(gòu)成4S，TPM加上素養(yǎng)則形成5S。有的企業(yè)加上安全、認(rèn)真或堅(jiān)持，使之成為6S，7S.

　　.整理：把要與不要的事、物分開，再將不需要的事、物處理掉。讓生產(chǎn)現(xiàn)場或工作場所透明化，增大作業(yè)空間，減少碰撞事故，提高工作效率。整理的難點(diǎn)在于物品的分類以及處理物品的決策.沒有果斷、有效的處理，下一步的整頓將難以進(jìn)行。

　　.整頓：把留下來的有用物品加以定置、定位，按照使用頻率和可視化準(zhǔn)則，合理布置、擺放，做到規(guī)范化、色彩標(biāo)記化和定置化，便于快速找到和取用物品。整頓的要點(diǎn)在于事先的設(shè)計(jì)，先作出設(shè)計(jì)方案，再付諸行動(dòng)，可以事半功倍，避免整頓之中的返工。

　　.清掃：清除工作場所的灰塵、鐵屑、垃圾、油污，創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境。應(yīng)把清掃和設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)結(jié)合起來。因?yàn)榍鍜呒词屈c(diǎn)檢的過程，我們主張由操作員工自己清掃。清掃工作也要有一工作流程的管理，如劃分清掃區(qū)域，明確設(shè)備、清掃責(zé)任人，確定清掃周期、清掃方法和清掃標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)計(jì)清掃的考核評(píng)估體系。惟有如此，清掃才不至變成一次大掃除，而是成為一項(xiàng)持久的工作。

　　.清潔：清潔是前3個(gè)S的堅(jiān)持、深化和制度化，也是更高層次的清

　　掃，即清除廢水、粉塵和空氣污染，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)保、健康的工作場所。

　　.素養(yǎng)：素養(yǎng)即為精神上的“清潔”。一開始要以制度為推動(dòng)力，最后達(dá)到“習(xí)慣”的目標(biāo)。這是形式化~制度化~習(xí)慣化一性格化的過程。我們用以下容易記憶的簡短語句來描述5S：

　　.整理：取舍分開，取留舍棄；

　　.整頓：條理擺放，取用快捷；

　　.清掃：清掃現(xiàn)場，不留污物；

　　.清潔：清除污染，美化環(huán)境；

　　.素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。

　　4.TPM自主維修的漸進(jìn)過程

　　TPM的自主維修并不是在一個(gè)早上就可以形成的。員工的自主維修是先從初期的清掃開始的。清掃的過程就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場的問題，如故障源、清掃困難源和污染源。清掃也是對(duì)設(shè)備的點(diǎn)檢.下一步，自然就會(huì)對(duì)這些“根源”進(jìn)行攻關(guān)研究，并想方設(shè)法去解決。解決了大部分問題，員工自然就會(huì)想到，今后用什么樣的方式去操作和維護(hù)設(shè)備才最理想，在這一步就要逐漸形成一套規(guī)范的做法。把這些好的規(guī)范做法寫下來，即是文件化的過程。為了養(yǎng)成良好的習(xí)慣，還要建立一套檢查評(píng)估體系，每天用這套體系來對(duì)照檢查，就可以使生產(chǎn)現(xiàn)場條

　　件持續(xù)改善，也有助于逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣.到了這一步，有必要再進(jìn)一步提升，那就是把整理、整頓和清潔再加進(jìn)去，讓現(xiàn)場狀況更加整潔、健康，員工工作時(shí)的心情也更加舒暢。下一步，把合理化建議與現(xiàn)場持續(xù)改善有

　　機(jī)結(jié)合起來，員工的潛力和創(chuàng)造性會(huì)得到更充分的發(fā)揮。不要忘了，持續(xù)不斷地培訓(xùn)和教育，可以使員工的綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提高。這樣一步一步地就踏上了自主維修的臺(tái)階。

　　5.TPM的小組活動(dòng)

　　小組活動(dòng)是TPM最活躍、最有特色的團(tuán)隊(duì)行為.TPM小組活動(dòng)逐漸成熟的過程由四個(gè)階段組成。

　　第一階段：自我發(fā)展和啟象階段

　　員工由原來的被動(dòng)參與、膽怯、無信心，逐漸誘導(dǎo)進(jìn)人一個(gè)要求學(xué)習(xí)技能，要求掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理的狀況。員工從清掃之中發(fā)現(xiàn)了不少問題，產(chǎn)生了解決問題的欲望。

　　第二階段：改善活動(dòng)參與階段

　　企業(yè)有組織地提倡合理化建議和現(xiàn)場改善，使員工由動(dòng)手轉(zhuǎn)向動(dòng)腦。當(dāng)某些改善行為取得成功時(shí)，就更增加了員工的信心和成就感。這個(gè)階段，員工發(fā)現(xiàn)了一些“問題根源”，并著手加以解決。

　　第三階段：難題攻關(guān)和自主學(xué)習(xí)階段

　　一些簡單的問題解決之后，會(huì)有一些比較棘手的復(fù)雜問題暴露出來。這時(shí)，員工的知識(shí)還不足以解決這些問題，這使得員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。此時(shí)，公司組織的技術(shù)培訓(xùn)顯得十分迫切和必要。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工嘗試?yán)盟鶎W(xué)到的知識(shí)來解決比較困難的問題，團(tuán)隊(duì)合作共同解決難題的風(fēng)氣逐漸形成。

　　第四階段：自主維修和自主管理的階段

　　這時(shí)，小組已經(jīng)完全有了自信心并積極地解決工作中的問題。員工的技術(shù)水平己可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行自主維修，而且大部分的維修項(xiàng)目都能由員工自主解決。小組自主管理自己的行為，小組的視板生動(dòng)活潑地記錄和激勵(lì)著員工的前進(jìn)，成為員工工作和生活中不可缺少的味之素。