TPM全員改善案例分享
來(lái)源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2019-02-12 丨 瀏覽次數(shù):
KTPM新益為TPM設(shè)備管理咨詢公司概述:TPM全員改善活動(dòng)是將所有與設(shè)備、人員相關(guān)的損耗、浪費(fèi)“顯現(xiàn)化”,提高設(shè)備綜合效率及勞動(dòng)生產(chǎn)率,要消滅影響企業(yè)的微缺陷,起到防微杜漸的作用。
TPM全員改善案例
一、TPM全員改善案例之節(jié)約用電
某企業(yè)有個(gè)開(kāi)放式的大辦公室,里面有 300 多人辦公。但這個(gè)辦公室經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)燈和空調(diào)在昨晚沒(méi)有關(guān)掉。公司高層知道這件事后,要求行政部出臺(tái)措施、強(qiáng)化管理,盡快解決這個(gè)問(wèn)題。
為此,行政部采取了一些措施。例如,在門上貼上一個(gè)告示“人走燈滅”;有人提出制定標(biāo)準(zhǔn),要求保安加強(qiáng)巡視,每天下班時(shí)檢查是否關(guān)燈;還有人提出采用點(diǎn)檢表,要求員工輪流值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;最后,還有人提出對(duì)最后離開(kāi)辦公室而未關(guān)燈的人給予罰款等。最后的結(jié)果如何呢?一段時(shí)間過(guò)去后,結(jié)果并不理想。這時(shí)候,公司高層開(kāi)始抱怨行政部門管理不力、員工素養(yǎng)低下。事實(shí)上,這種抱怨既不客觀,更不能解決問(wèn)題。此時(shí),管理者應(yīng)該自問(wèn):是不是真的有這樣嚴(yán)重的問(wèn)題?
在實(shí)際管理過(guò)程中,有一些企業(yè)表現(xiàn)得很優(yōu)秀,它們通常有兩類比較好的方法:
第一類是賓館的做法。賓館如何解決這類問(wèn)題呢?在賓館住宿過(guò)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),賓館將鑰匙和開(kāi)關(guān)變成聯(lián)動(dòng)的形式:打開(kāi)房門,將鑰匙卡插進(jìn)開(kāi)關(guān)后就會(huì)接通房間電源;而離開(kāi)房間時(shí),必須取出鑰匙卡,此時(shí)電源自動(dòng)關(guān)閉。這樣,很好地解決了人員離開(kāi)時(shí)電器有效關(guān)閉的問(wèn)題。為什么酒店能做到而工廠反而做不到?原因在于酒店遵循一個(gè)前提,即考慮到客人不會(huì)重視能源的消耗,但他重視房間的安全,重視鑰匙卡。因此,酒店設(shè)置了聯(lián)動(dòng)的開(kāi)關(guān),客人在離開(kāi)房間時(shí)必定會(huì)帶走鑰匙,帶走鑰匙的同時(shí)燈就被關(guān)掉了。這樣做是基于一個(gè)考慮,酒店的客人并不愿意聽(tīng)酒店關(guān)于節(jié)約能源的呼吁,因而需要?jiǎng)?chuàng)造一種機(jī)制讓他們不知不覺(jué)地遵守。同樣,企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)造方法來(lái)有效執(zhí)行機(jī)制,而不是簡(jiǎn)單地用各種各樣的制度去約束員工。
第二類是糾錯(cuò)機(jī)制。這是豐田公司的一種執(zhí)行方法:當(dāng)最后一個(gè)員工鎖門的一剎那,一張卡通從上方掉下來(lái),上面寫著:“您關(guān)燈了嗎?”設(shè)想一下,任何員工在接到這個(gè)提示的同時(shí)會(huì)怎么做?他會(huì)反問(wèn)一下自己關(guān)燈了沒(méi)有,如果沒(méi)有關(guān),那么回過(guò)頭來(lái)把它關(guān)掉就是了。
二、TPM全員改善案例之節(jié)約用水
1、為了節(jié)約用水,某公司員工想出一個(gè)辦法。經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn),他在馬桶內(nèi)加上二塊磚,里面裝的水就少了,這樣即能保證沖洗干凈,也能節(jié)約用水。
2、龍頭忘記關(guān),可以采用延時(shí)開(kāi)關(guān)。
三、TPM全員改善案例之防止滴漏
由于男生在小便時(shí)離便池遠(yuǎn),導(dǎo)致小便池前滴漏。解決這種問(wèn)題用行政命令顯然不行,于是他們想出了一個(gè)好主意。他們?cè)谛”闱疤艘恍┯哪」适?,?biāo)題很大,但內(nèi)容字體很小,須走近才能看得清楚。于是這一困惑管理的難題較好的解決了。但是在實(shí)際中千萬(wàn)不能搞反了,如果內(nèi)容字體很大,他們就會(huì)離得遠(yuǎn)才看的清楚。
四、TPM全員改善案例之節(jié)約用紙
一開(kāi)始他們把紙放在洗手間便池隔間里,但是這樣用的很快。經(jīng)過(guò)觀察他們發(fā)現(xiàn),是許多員工浪費(fèi),甚至裝在自己口袋里帶走了。后來(lái),他們就把紙放在隔間外面,這樣由于洗手間人來(lái)人往,有了監(jiān)督,大家就不好意思浪費(fèi),更不好意思私自帶走了。